Нормативні документи

Закон України "Про звернення громадян" (завантажити)

Конституція України (завантажити)

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження класифікатора звернень громадян» від 24.09.2008 № 858 (завантажити)

Постанова Кабінету Міністрів України від 03.02.2016 № 48 (завантажити)

Постанова Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348 (завантажити)

Про внесення змін до Закону україни "Про звернення громадян" (завантажити)

Указ Президента України від 07.02.2008 № 1092008 (завантажити)